Zásady zpracování osobních údajů

1. Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti Toftild chráníme vaše soukromí a zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a dánského zákona o ochraně osobních údajů.

1.1 Jaké údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje, když používáte naše webové stránky, provedete nákup, vytvoříte účet, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo se zúčastníte soutěží. Údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:

• Jedinečné ID, IP adresu, informace o zařízení a geografickou polohu
• Jméno, telefonní číslo, e-mail a adresu (při vytvoření účtu nebo nákupu)
• Platební údaje (zpracovávané prostřednictvím zabezpečeného poskytovatele plateb)
• Informace o vašem chování na našich webových stránkách prostřednictvím cookies a analytických nástrojů (např. Google Analytics a Meta Pixel)

1.2 Účel zpracování

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

• Identifikace vás jako uživatele
• Vyřízení nákupů, plateb a doručení
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
• Plnění zákonných povinností

1.3 Bezpečnost

Zavedli jsme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zneužitím. To zahrnuje omezení přístupu, průběžné monitorování a použití šifrování, kde je to relevantní.

1.4 Uchovávání a mazání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme v souladu s platnými právními předpisy:

• Údaje o nákupech a fakturaci uchováváme po dobu 5 let v souladu se zákonem o účetnictví
• Údaje používané pro marketing mažeme po 2 letech, pokud není souhlas prodloužen
• Dotazy na podporu mažeme po 12 měsících

2. Správce osobních údajů a vaše práva

Společnost Toftild je správcem osobních údajů odpovědným za zpracování vašich údajů. Máte právo na:

• Přístup k údajům, které o vás evidujeme
• Opravu nesprávných údajů
• Výmaz vašich údajů
• Omezení zpracování vašich údajů
• Odvolání vašeho souhlasu s marketingem

V případě dotazů týkajících se vašich práv nás můžete kontaktovat na adrese info@toftild.com. Pokud se domníváte, že vaše údaje nezpracováváme správně, můžete podat stížnost dánskému úřadu pro ochranu osobních údajů na www.datatilsynet.dk.

3. Podmínky soutěží

Společnost Toftild pořádá soutěže jako součást našich marketingových aktivit. Soutěže nejsou sponzorovány, spravovány ani spojeny se společností Meta (Facebook/Instagram).

3.1 Kdo se může zúčastnit?

• Osoby starší 18 let s bydlištěm v Dánsku
• Zaměstnanci společnosti Toftild a členové jejich domácnosti jsou vyloučeni

Při účasti prostřednictvím e-mailu jste automaticky přihlášeni k odběru našeho newsletteru, který můžete kdykoli odhlásit.

4. Zásady používání cookies

Používáme cookies ke zlepšení uživatelského zážitku a k analýze návštěvnosti našich webových stránek.

4.1 K čemu se cookies používají?

• Optimalizace uživatelského zážitku
• Měření návštěvnosti a chování prostřednictvím analytických nástrojů
• Personalizovaný marketing

4.2 Souhlas s cookies

Při první návštěvě našich webových stránek se vám zobrazí cookie banner, ve kterém si můžete zvolit, zda přijmete nebo odmítnete různé typy cookies. Své volby můžete změnit prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách.

5. Aktualizace zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat v případě změn právních předpisů nebo našich postupů. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Naposledy aktualizováno: březen 2025

6. Kontaktní údaje

Toftild
Budolfi Plads 9, 9000 Aalborg
Telefon: 98 10 32 11
E-mail: info@toftild.com