Dataskyddspolicy
1. Integritetspolicy
Hos Toftild Alternativt Hår ApS värnar vi om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och den danska dataskyddslagen.
1.1 Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du använder vår webbplats, genomför ett köp, skapar ett konto, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller deltar i tävlingar. De uppgifter vi samlar in kan inkludera:
- Unikt ID, IP-adress, enhetsinformation och geografisk plats
- Namn, telefonnummer, e-post och adress (vid kontoregistrering eller köp)
- Betalningsuppgifter (behandlas via säker betalningsleverantör)
- Information om ditt beteende på vår webbplats via cookies och analysverktyg (t.ex. Google Analytics och Meta Pixel)
1.2 Ändamål med behandlingen
Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:
- Identifiering av dig som användare
- Hantering av köp, betalningar och leveranser
- Förbättring av vår webbplats och våra tjänster
- Utskick av nyhetsbrev och marknadsföring (endast med samtycke)
- Efterlevnad av rättsliga förpliktelser
1.3 Säkerhet
Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, förlust eller missbruk. Detta inkluderar åtkomstbegränsning, löpande övervakning och användning av kryptering där det är relevant.
1.4 Lagring och radering av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning:
- Köp- och faktureringsuppgifter lagras i 5 år i enlighet med bokföringslagen
- Uppgifter som används för marknadsföring raderas efter 2 år, såvida inte samtycket förlängs
- Supportärenden raderas efter 12 månader
2. Personuppgiftsansvarig och dina rättigheter
Toftild Alternativt Hår ApS är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Du har rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Få dina uppgifter raderade
- Begränsa vår behandling av dina uppgifter
- Återkalla ditt samtycke till marknadsföring
För frågor gällande dina rättigheter kan du kontakta oss på support@toftild.com. Om du anser att vi inte behandlar dina uppgifter korrekt kan du lämna in ett klagomål till Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
3. Tävlingsvillkor
Toftild Alternativt Hår ApS anordnar tävlingar som en del av våra marknadsföringsaktiviteter. Tävlingarna är inte sponsrade, administrerade av eller förknippade med Meta (Facebook/Instagram).
3.1 Vem kan delta?
- Personer över 18 år med bostad i Danmark
- Anställda hos Toftild Alternativt Hår och deras hushåll är undantagna
Vid deltagande via e-post prenumererar du automatiskt på vårt nyhetsbrev, som kan avslutas när som helst.
4. Cookiepolicy
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och analysera trafik på vår webbplats.
4.1 Vad används cookies till?
- Optimering av användarupplevelsen
- Mätning av trafik och beteende via analysverktyg
- Personanpassad marknadsföring
4.2 Samtycke till cookies
När du besöker vår webbplats för första gången presenteras du för en cookie-banner där du kan välja att acceptera eller avvisa olika typer av cookies. Dina val kan ändras via cookieinställningarna på vår webbplats.
5. Uppdatering av policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid ändringar i lagstiftning eller vår praxis. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via vår webbplats.
Senast uppdaterad: Mars 2025
6. Kontaktuppgifter
Toftild Alternativt Hår ApS
Budolfi Plads 9, 9000 Aalborg
Telefon:
E-post: support@toftild.com